Real Support para PC

Ver1.3.0 リリース
①英語対応、②現地アプリでの画面共有機能(Androidのみ)をリリースしました。
①について：アプリ上の表示言語を英語に対応しました。端末設定で英語が主の場合、アプリ上の表示言語が英語で表示されます。
②について：現地アプリからスマートフォンの画面を遠隔アプリに共有することが可能になります。

Aplicación para sistema operativo Android de la solución de soporte de trabajo remoto "NTT XR Real Support" utilizando tecnología MR que resuelve problemas como "sucesión tecnológica", "escasez de mano de obra" y "garantía de seguridad".
Al comunicarse con la aplicación del lado remoto (navegador web) con un teléfono inteligente Android, puede recibir soporte laboral como si estuviera a su lado incluso si está lejos.

Para utilizar esta aplicación, necesitas:
1 contrato corporativo
2 Emisión de cuenta comercial d (este servicio admite cuenta comercial d)

Las siguientes funciones están disponibles en los teléfonos inteligentes Android.
1 apuntamiento espacial
Las instrucciones que se imprimen y dibujan desde la PC se convierten en datos 3D mediante tecnología MR y se muestran en la pantalla del teléfono inteligente Android.
Incluso si mueves tu teléfono inteligente Android, las instrucciones permanecen en su lugar, por lo que incluso si estás lejos, puedes recibir instrucciones intuitivas como "Quiero que mires hacia allá" como si estuvieras a mi lado.

2 flujo 3D
Al sincronizar la página de forma local y remota, "qué trabajo se está realizando actualmente localmente" se muestra de una manera fácil de entender.
Dado que se muestra en el marco izquierdo de la pantalla en los teléfonos inteligentes Android, puede ver inmediatamente lo que necesita hacer ahora mirando la pantalla.

3 Llamada multipartita
Hasta 6 personas pueden realizar llamadas simultáneas, tanto de forma local como remota, para que el trabajo se pueda realizar de forma segura y eficiente.
・Reducir la cantidad de trabajadores en el sitio para evitar condiciones de hacinamiento / ・Se puede brindar orientación comercial sin contacto
・Es posible reducir los gastos de viaje, etc. gracias al soporte de trabajo remoto
・Mejore la precisión del trabajo al admitir un trabajo en el sitio desde múltiples ubicaciones remotas
・Mejore la eficiencia del trabajo brindando soporte a múltiples bases locales desde una base remota

4 Función de captura de rastro de imagen
Es posible guardar un recorrido como imagen. Si hay información que desea grabar mientras trabaja, puede disparar y guardar cada escena.
Los rastros de imágenes se pueden tomar tanto de forma local como remota, por lo que los usuarios de teléfonos inteligentes Android pueden tomar fotografías de forma remota si quieren concentrarse en su trabajo.

5 Participación de invitados
La participación de los invitados es posible tanto de forma local como remota.
Si el huésped usa un teléfono inteligente Android, por ejemplo, el cliente que compró el producto puede usar la aplicación para teléfono inteligente Android y recibir instrucciones de forma remota sobre cómo operar el producto.

6 Transmisión de vídeo local
Cuando el teléfono inteligente Android se conecta para funcionar, enviará el video capturado por la cámara a la aplicación remota en tiempo real.
Esto hace posible comprobar el trabajo in situ incluso desde una ubicación remota.

llamada de 7 voces
Puede realizar llamadas con todas las aplicaciones, incluidas las locales y remotas, que participan en el trabajo.
Ahora puedes trabajar sin problemas incluso desde una ubicación remota.

8 Compartir pantalla desde la PC
Puede compartir y ver la pantalla seleccionada por la aplicación remota.
Esto hace posible ver inmediatamente los materiales y dibujos que desea mostrar desde una ubicación remota.

9 Recibir mensaje de texto
Puede recibir mensajes de texto desde aplicaciones remotas.
Esto le permite recibir rápidamente información que es difícil de transmitir con palabras o señalando espacialmente, como nombres de equipos o tareas complejas.