CRM Mobile Workforce para PC
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Última versión: 1.0.4
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Actualizada: 2024/04/26
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CRM Mobile Workforce เป็นแอปพลิเคชันสำหรับพนักงาน PEA ในการปฏิบัติงานด้านลูกค้า
เพื่อสนับสนุนกระบวนการบริหารลูกค้ารายสำคัญและกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์
เพื่อสนับสนุนกระบวนการบริหารลูกค้ารายสำคัญและกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์
CRM Mobile Workforce es una aplicación para que los empleados de PEA realicen trabajos para clientes. Apoyar los procesos clave de gestión de clientes y las actividades de relación con los clientes.
La aplicación tiene varias funciones de la siguiente manera:
1. Información del panel: puede ver información importante, así como una descripción general de diversa información interesante para que los usuarios puedan acceder a los detalles de la información de manera conveniente y rápida.
2. Información del cliente: puede buscar nombres de clientes importantes/principales. Para ver el historial de estado de la empresa, diversos historiales de actividades, estadísticas de uso de electricidad, editar información del cliente, información de instalación de medidores y equipos. Esto incluye la gestión de una lista de empleados y contactos de atención al cliente.
3. Citas Muestra una lista de citas entre empleados y clientes. Realizar actividades en conjunto según el tipo de actividad Puede actualizar los detalles del resultado de cada cita.
4. La voz del cliente (VOC) puede consultar la lista de solicitudes. que los clientes reportan a través del sistema de escucha de voz del cliente (Sistema PEA-VOC)
5. Informar problemas eléctricos Capaz de verificar y dar seguimiento al estado de los reportes de fallas eléctricas, cortes de energía u otros eventos.
6. Cortes eléctricos: Capaz de buscar y verificar el estado de los cortes eléctricos que ocurren en diversas áreas.
7. Plan de extinción de incendios Muestra una lista de planes de extinción de incendios. y puede consultar el plan de extinción de incendios. en varias áreas
8. Negocios relacionados Capaz de rastrear el estado de los artículos que ofrecen servicios adicionales a los clientes. Incluyendo artículos que los clientes solicitan para utilizar servicios adicionales. Solo transacciones que ocurren en áreas de las cuales los empleados son responsables.
9. Historial de uso del servicio Capaz de buscar detalles del historial de solicitudes de servicio al cliente.
10. Cuestionario: puede buscar una lista de cuestionarios. y ver un informe que resume los resultados de las respuestas al cuestionario
11. Hay notificaciones. Según varios tipos de notificaciones.
La aplicación tiene varias funciones de la siguiente manera:
1. Información del panel: puede ver información importante, así como una descripción general de diversa información interesante para que los usuarios puedan acceder a los detalles de la información de manera conveniente y rápida.
2. Información del cliente: puede buscar nombres de clientes importantes/principales. Para ver el historial de estado de la empresa, diversos historiales de actividades, estadísticas de uso de electricidad, editar información del cliente, información de instalación de medidores y equipos. Esto incluye la gestión de una lista de empleados y contactos de atención al cliente.
3. Citas Muestra una lista de citas entre empleados y clientes. Realizar actividades en conjunto según el tipo de actividad Puede actualizar los detalles del resultado de cada cita.
4. La voz del cliente (VOC) puede consultar la lista de solicitudes. que los clientes reportan a través del sistema de escucha de voz del cliente (Sistema PEA-VOC)
5. Informar problemas eléctricos Capaz de verificar y dar seguimiento al estado de los reportes de fallas eléctricas, cortes de energía u otros eventos.
6. Cortes eléctricos: Capaz de buscar y verificar el estado de los cortes eléctricos que ocurren en diversas áreas.
7. Plan de extinción de incendios Muestra una lista de planes de extinción de incendios. y puede consultar el plan de extinción de incendios. en varias áreas
8. Negocios relacionados Capaz de rastrear el estado de los artículos que ofrecen servicios adicionales a los clientes. Incluyendo artículos que los clientes solicitan para utilizar servicios adicionales. Solo transacciones que ocurren en áreas de las cuales los empleados son responsables.
9. Historial de uso del servicio Capaz de buscar detalles del historial de solicitudes de servicio al cliente.
10. Cuestionario: puede buscar una lista de cuestionarios. y ver un informe que resume los resultados de las respuestas al cuestionario
11. Hay notificaciones. Según varios tipos de notificaciones.
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo CRM Mobile Workforce para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de CRM Mobile Workforce: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el CRM Mobile Workforce en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar CRM Mobile Workforce en la PC. Aquí está el CRM Mobile Workforce que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo CRM Mobile Workforce para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar CRM Mobile Workforce en PC NOX app player.
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