CA Cloud Service Management para PC
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Última versión: 4.3.0
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Actualizada: 2023/12/24
Información
La aplicación CA Nube Service Management permite a sus usuarios finales conectarse problemas desde cualquier lugar, en cualquier momento y se entregan mediante una experiencia de usuario intuitiva. Integra sus peticiones y activos de escritorio de servicios para ayudarle a manejar sus problemas de soporte de TI con eficacia.
Un usuario final puede iniciar sesión utilizando sus credenciales de dominio de la organización (si está configurado SSO) o su nombre de usuario de la nube de gestión de servicios y contraseña y hacer uso de las siguientes características:
• Crear entradas utilizando el catálogo de servicios y adjuntar fotos y la información de ubicación
• Administrar sus entradas existentes y añadir comentarios y archivos adjuntos
• Ver anuncios y cortes
• Tareas Revisar y aprobar asignados
• Buscar en boletos, anuncios, tareas pendientes y artículos de conocimiento
• Ver propiedad activos y aumentar la compra de entradas para el activo de propiedad dada
• Llame a su servicio de ayuda específica de organización directamente desde la App
• Administrar su perfil de usuario
Todos los usuarios que acceden a la aplicación móvil estará en el papel de autoservicio y no requieren una licencia de usuario de la nube de gestión de servicios. La aplicación requiere una conexión a una instancia de CA de la nube de gestión de servicios.
Para más información, visita nuestra wiki: https://wiki.ca.com/display/CloudSMBamboo/CA+Cloud+Service+Management+for+Mobile
Un usuario final puede iniciar sesión utilizando sus credenciales de dominio de la organización (si está configurado SSO) o su nombre de usuario de la nube de gestión de servicios y contraseña y hacer uso de las siguientes características:
• Crear entradas utilizando el catálogo de servicios y adjuntar fotos y la información de ubicación
• Administrar sus entradas existentes y añadir comentarios y archivos adjuntos
• Ver anuncios y cortes
• Tareas Revisar y aprobar asignados
• Buscar en boletos, anuncios, tareas pendientes y artículos de conocimiento
• Ver propiedad activos y aumentar la compra de entradas para el activo de propiedad dada
• Llame a su servicio de ayuda específica de organización directamente desde la App
• Administrar su perfil de usuario
Todos los usuarios que acceden a la aplicación móvil estará en el papel de autoservicio y no requieren una licencia de usuario de la nube de gestión de servicios. La aplicación requiere una conexión a una instancia de CA de la nube de gestión de servicios.
Para más información, visita nuestra wiki: https://wiki.ca.com/display/CloudSMBamboo/CA+Cloud+Service+Management+for+Mobile
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo CA Cloud Service Management para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de CA Cloud Service Management: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el CA Cloud Service Management en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar CA Cloud Service Management en la PC. Aquí está el CA Cloud Service Management que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo CA Cloud Service Management para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar CA Cloud Service Management en PC NOX app player.
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