Bomgar for Samsung para PC
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Última versión: 2.2.8-(62456)-Samsung
Descargas: 100.000+
Actualizada: 2023/12/23
Información
Novedades
2.2.8
New Features and Enhancements:
-Added support to allow unattended access to Android devices via Android Jump Clients.
Issues Resolved:
-Resolved an issue with failing to detect network connectivity when only a LAN connection was available.
-Resolved an issue with the customer client app failing when the live camera feed button was clicked.
-Resolved issues with gallery view.
-Resolved an issue with system information not being sent correctly on newer Android devices.
New Features and Enhancements:
-Added support to allow unattended access to Android devices via Android Jump Clients.
Issues Resolved:
-Resolved an issue with failing to detect network connectivity when only a LAN connection was available.
-Resolved an issue with the customer client app failing when the live camera feed button was clicked.
-Resolved issues with gallery view.
-Resolved an issue with system information not being sent correctly on newer Android devices.
Aumentar el alcance y el rendimiento de su centro de servicio al cliente con el cliente Bomgar para Samsung. Con esta aplicación, los usuarios pueden recibir soporte remoto seguro de representantes sin tener que iniciar sesión en su escritorio. Los usuarios pueden compartir su pantalla, de streaming de vídeo, sitios web y aplicaciones co-navegar, y charlar con los representantes de la comodidad de su dispositivo móvil de Samsung.
Resumen de las funciones:
Screen Sharing - Comparte la pantalla del dispositivo en tiempo real.
Control Remoto - Permita que su representante de soporte para navegar por la pantalla, aplicaciones de acceso, tipo, y haga como si se mantiene el dispositivo en sus propias manos.
Bomgar InSight - Ampliar la visión de su representante por la transmisión de vídeo en directo.
Co-Consulta - navegar por sitios web y aplicaciones con su representante.
Chatear - Chat ida y vuelta con su representante.
notas:
El Bomgar Samsung Cliente Cliente 2.2.8 se ejecuta en todos los dispositivos de Samsung con un sistema oficial de Samsung operativo Android, 4.0.3 o superior.
Esta aplicación funciona con las instalaciones existentes de Bomgar, versión 14.3.1 o superior y sitios de apoyo con certificados de CA de firma de confianza. Para compatibilidad con el idioma por completo, debe estar ejecutando Bomgar 14.3.1 y superiores.
Este cliente de apoyo debe ser descargado solamente en la dirección de un representante de soporte utilizando Bomgar quien usted ha solicitado para el apoyo técnico para su dispositivo Android.
Para obtener más información, consulte www.bomgar.com/android.
Resumen de las funciones:
Screen Sharing - Comparte la pantalla del dispositivo en tiempo real.
Control Remoto - Permita que su representante de soporte para navegar por la pantalla, aplicaciones de acceso, tipo, y haga como si se mantiene el dispositivo en sus propias manos.
Bomgar InSight - Ampliar la visión de su representante por la transmisión de vídeo en directo.
Co-Consulta - navegar por sitios web y aplicaciones con su representante.
Chatear - Chat ida y vuelta con su representante.
notas:
El Bomgar Samsung Cliente Cliente 2.2.8 se ejecuta en todos los dispositivos de Samsung con un sistema oficial de Samsung operativo Android, 4.0.3 o superior.
Esta aplicación funciona con las instalaciones existentes de Bomgar, versión 14.3.1 o superior y sitios de apoyo con certificados de CA de firma de confianza. Para compatibilidad con el idioma por completo, debe estar ejecutando Bomgar 14.3.1 y superiores.
Este cliente de apoyo debe ser descargado solamente en la dirección de un representante de soporte utilizando Bomgar quien usted ha solicitado para el apoyo técnico para su dispositivo Android.
Para obtener más información, consulte www.bomgar.com/android.
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo Bomgar for Samsung para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de Bomgar for Samsung: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el Bomgar for Samsung en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar Bomgar for Samsung en la PC. Aquí está el Bomgar for Samsung que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo Bomgar for Samsung para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar Bomgar for Samsung en PC NOX app player.
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