Rolodesk - Freshdesk Made Easy para PC
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¿Cuál es Rolodesk?
Rolodesk es una forma de acceder Freshdesk de un marcador y una aplicación SMS.
¿Por qué utilizar Rolodesk?
LOG conversaciones para ENTRADAS CON FACILIDAD
Sus empleados no tienen que aprender una nueva aplicación. Ellos sólo pueden utilizar el marcador y SMS como lo harían normalmente. Rolodesk registra SMS y llama a las entradas de forma automática siempre que sea posible. Si hay varias entradas, puede elegir uno con un golpe fácil.
Estar preparados para cualquier LLAMADA
Cuando el cliente llama, no hay necesidad de buscar información en sus notas, SMS o mensajes de correo electrónico. Sólo tienes que pulsar en la insignia Roloscope que aparece durante cada llamada y disfrutar de acceso instantáneo a todos sus datos.
SMS LLEGA A Freshdesk
Ahora mensajes SMS se pueden registrar en Freshdesk usando Rolodesk.
Recordatorios en Freshdesk
recordatorios de fácil acceso. No confíe en su memoria o en las notas escritas en otros lugares. Añadir una continuación de sus entradas para recordarle acerca de los puntos de acción. Incluso puede llamar a su derecho al cliente a partir de la notificación. Establecer recordatorios para usted y otros. Asegúrese de que su compañero de agente o miembro del equipo no se pierde ni un elemento de acción relacionada con el cliente.
PROGRAMA DE SMS
Escriba un mensaje ahora, programar para más tarde. Si necesita enviar un SMS en la mañana para recordar a un agente o cliente, simplemente programarlo durante el tiempo apropiado y sentarse. Rolodesk se encargará de entregarlo para usted.
RESPUESTA RÁPIDA A LOS CLIENTES
En respuesta a los clientes nunca ha sido más fácil. Usted recibir una notificación cuando un cliente responde a un billete y se puede responder desde la notificación. Ni siquiera tiene que abrir la aplicación!
Póngase al día ACTIVIDAD billete y planificar su día
Estar al tanto de sus entradas. Use el panel para procesar las actualizaciones recientes a sus entradas y utilizar el resumen de planificar las actividades del día. Para el ticket que necesita una respuesta inmediata, puede responder desde el panel de control.
EZ-MENU: Atajos para acciones comunes
Puede añadir un billete, recordatorio o incluso llamar / SMS un derecho de contacto desde el registro de llamadas y SMS de registro. Se necesita un solo toque para abrir la diapositiva de menú y elegir la acción apropiada.
MANTENER su libreta de direcciones CLIENTE AL DÍA
Adición de una persona a su libreta de direcciones nunca ha sido más fácil. Presentación de la impresionante una vez el contacto complemento. Toque en el ‘+’ junto a cualquier número que no está en sus contactos, escriba un nombre y ya está. ¿No tiene tiempo para introducir toda la información de contacto cuando estás ahí? No se preocupe, nuestro escáner de tarjetas de visita le ayudará a agregar contactos fácilmente de tarjetas de visita. No se preocupe, Rolodesk separa limpiamente el servicio de asistencia contactos de su libreta de direcciones personal y no hay cambios de Rolodesk se propagan a su libreta de direcciones personal.
CARACTERISTICAS
+ Registro de llamadas, SMS Registro, Contactos
+ Marcador
+ Gestión de entradas
+ Enviar y recibir SMS
+ SMS Scheduler
+ Roloscope insignia aparece cuando su teléfono suene. Toque para obtener rápidamente un historial completo de todas las entradas, SMS, llamadas, recordatorios y notas con la persona que llama
+ Ver perfil con la historia completa de todas las interacciones con el contacto - entradas, SMS, llamadas, notas, correo electrónico
Menú + EZ debajo de cada entrada del registro de llamadas
+ Añadir EZ
+ Recordatorios para usted y los demás
+ Scan Tarjetas de visita / tarjetas de visita
PERMISOS
Para saber cómo se utilizan los permisos que le pedimos, por favor visite
https://www.getrolo.in/help/permissions
CONTACTO
Facebook: https://www.facebook.com/rolodeskapp
Twitter: https://twitter.com/rolodeskapp
TÉCNICA Y COMENTARIOS
FAQ: https://www.getrolo.in/help
correo electrónico: support@rolodesk.in
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo Rolodesk - Freshdesk Made Easy para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de Rolodesk - Freshdesk Made Easy: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el Rolodesk - Freshdesk Made Easy en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar Rolodesk - Freshdesk Made Easy en la PC. Aquí está el Rolodesk - Freshdesk Made Easy que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo Rolodesk - Freshdesk Made Easy para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar Rolodesk - Freshdesk Made Easy en PC NOX app player.
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