My Sky | TV, Broadband, Mobile para PC

In this new version, we have made a number of bug fixes and other tweaks to enhance your experience. Thank you for your feedback, we are always listening and do take feedback seriously. Please continue to check back for updates and if you encounter any technical issues, please email us at apps@sky.uk

"Con My Sky, puede unirse a nuestro programa de lealtad gratuito, Sky VIP directamente desde su teléfono móvil. También es la forma más rápida y sencilla de administrar de forma segura sus productos y servicios Sky, pagar su factura y obtener ayuda si la necesita.

Brillantemente simple y personalizado para usted, My Sky hace que administrar su cuenta, pagar su factura y obtener ayuda sea más fácil que nunca. Obtenga acceso instantáneo a la información que necesita, en su móvil, en cualquier momento.

Caracteristicas clave:
• Únase a Sky VIP: el programa de lealtad que se vuelve más gratificante cuanto más tiempo esté con nosotros. Es nuestra forma de darte las gracias. Únase ahora para descubrir sus recompensas.
• Ver y administrar sus servicios Sky y ver las ofertas y actualizaciones disponibles para usted.
• Verifique y pague sus facturas, vea sus costos futuros y cambie sus detalles de pago.
• Rastree sus pedidos de Sky Q y Sky Multiscreen, y reprograme las visitas del ingeniero de TV si lo necesita.
• Descubra lo que necesita saber antes de poder reservar su Home Move y contáctenos a través de la aplicación.
• Vigile la velocidad y el uso de su banda ancha.
• Rastree su pedido de Sky Mobile desde el envío hasta la entrega, y vea su contrato de crédito.
• Administre sus dispositivos Sky Go, restablezca su PIN de TV, active Remote Record y empareje su tarjeta de visualización.
• Solucione problemas de banda ancha rápidamente con nuestra herramienta de diagnóstico de banda ancha y resuelva problemas comunes rápidamente con nuestras guías paso a paso y comuníquese con un experto de Sky directamente en la aplicación.

La nueva aplicación My Sky está aquí y adquiere un aspecto y una sensación renovados para que su experiencia sea más fluida y fácil y recompensar mejor su lealtad. Ahora, puede administrar todas sus cuentas (banda ancha, TV, teléfono residencial y móvil), todo en una sola aplicación.

Si tienes Sky Mobile:
Active su SIM ahora, directamente desde su teléfono.
Verifique sus asignaciones móviles y realice un seguimiento de sus minutos, mensajes de texto y uso de datos.
Controle servicios como roaming, límites de gasto.
Elija cuánto dinero adicional le gustaría gastar fuera de su plan con un límite de gasto.
Administre la asignación y el uso de su familia con el Plan familiar.
Consulte el costo de su plan mensual, las asignaciones, el plazo del contrato y la fecha de actualización.
Verifique su saldo y recargue fácilmente con Pay As You Go.
Compre un complemento de datos con unos pocos toques.

Si tiene Sky Broadband, Sky TV o cualquier paquete de Sky TV y Broadband:
Verifique los detalles de su paquete de banda ancha, TV y teléfono residencial.
Vea el último monto de su factura, además de ver las facturas anteriores y los próximos cargos.
Administre los detalles de su domiciliación bancaria y realice un pago por sus paquetes de TV y banda ancha.
Verifique el estado de su servicio y habilite las notificaciones por SMS para actualizaciones de problemas.
Realice un seguimiento y modifique la fecha de su pedido o cita fácilmente.
Reciba todas nuestras ofertas y novedades a través de Sky VIP, su programa de fidelización.

Los clientes de banda ancha, TV, teléfono residencial, móviles y miembros del programa de lealtad también pueden ver nuestras útiles preguntas frecuentes o tocar para ver temas y conversaciones relevantes en la comunidad de clientes. Puede enviarnos un mensaje en la aplicación y recibir una notificación cuando un agente responda a su pregunta.

La aplicación My Sky. Tu mundo Sky, tu programa de fidelización en la palma de tu mano ".