サービス接遇検定 準1級2級 試験対策 アプリ para PC

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Calificación popular para adquirir la actitud de trabajo de servicio y la técnica de respuesta.
Es una aplicación de aprendizaje de "Prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado".

----- Prueba de recepción del servicio Funciones de la aplicación de cuasi 1er grado 2do grado -----

● Ejercicios de problemas
◇ 184 preguntas grabadas
◎ Los ejercicios para principiantes se proporcionan de forma gratuita y las preguntas intermedias y avanzadas se cobran.

◇ Modo "temático"
Cuando selecciona un tema para estudiar, puede desafiar el problema de ese tema.

◇ "Señorita problema"
Equipado con una función para extraer y hacer preguntas solo para problemas que se equivocaron en el pasado. Es posible superar las debilidades de manera eficiente. Era

◇ "Comprobar problema" (marcador)
Puede llamar solo a los problemas que haya verificado y desafiarlos repetidamente.

◇ "Función de prueba"
Puedes desafiar con 3 patrones de 10, 15 y 30 preguntas.
Dado que las preguntas se dan al azar, puede desafiarse fácilmente como si estuviera jugando un juego.

● Película de conferencias
◇ Desde el principio
Veremos las conferencias en orden desde el Capítulo 1.

◇ Elige un tema
También puede seleccionar la conferencia que desea ver por tema.

----- Prueba de recepción del servicio de Onsk cuasi 1er grado Descripción general de la aplicación de 2do grado ------

● Profesor a cargo
Conferencia / Pregunta: Tomomi Ikari

● Número de ejercicios
184 preguntas grabadas

● Capítulo
1-1. Tener los requisitos requeridos / brillo e integridad
1-2. Requisitos requeridos / Juicio y expresión apropiados
1-3. Conozca los requisitos requeridos / preparación
1-4. Requisitos de los empleados / Tenga sentido común y sea honesto
1-5. Requisitos de los empleados / Puede tomar acciones apropiadas y coordinadas
1-6. Comprender los requisitos / limpieza de los empleados
1-7. Puede tomar los requisitos de los empleados / comportamiento de paciencia
2-1. Comprender el conocimiento del servicio / la importancia del servicio
2-2. Conocimiento del servicio / Comprender las funciones del servicio
2-3. Comprender el conocimiento del servicio / los tipos de servicio
2-4. Comprender el conocimiento de los empleados / actividades comerciales / términos, actividades económicas / términos
3-1. Hay sentido común social / sentido común social
3-2. Comprensión del sentido común social / actualidad
4-1. Entender las relaciones / afrontar las relaciones
4-2. Comprender el conocimiento de la hostelería / la psicología del cliente y ser capaz de demostrar habilidades.
4-3. Se pueden demostrar conocimientos de hostelería / modales generales
4-4. Puede demostrar conocimientos / modales en hostelería como persona de hostelería.
4-5. Sepa cómo hablar / tratar los términos
4-6. Puede hablar / hablar como recepcionista
4-7. Puede hablar / presentar y explicar
4-8. Vestimenta adecuada / recepcionista
5-1. Puede lidiar con el manejo de problemas / manejo de problemas
5-2. Puede ocuparse del mantenimiento ambiental / mantenimiento ambiental
5-3. Puede demostrar habilidad en la administración del dinero / administración del dinero
5-4. Entender el transporte / remesas y el transporte de dinero
5-5. Capacidad para comprender y procesar el trabajo ritual social / social
6-1. Esquema de la prueba de la entrevista
6-2. Comportamiento básico
6-3. Respuesta de servicio al cliente
6-4. Servicio al cliente

----- Prueba de recepción de servicio ¿Qué tipo de calificación es cuasi 1er grado 2do grado? ------

"Aprenda la etiqueta de servicio que se puede utilizar en varias industrias"
Puede aprender a pensar en servicios y patrones de comportamiento, y adquirir "cultivar la mente de servicio", que se puede utilizar en diversas industrias, como hoteles, hospitales, instituciones financieras y la industria de la confección.

"Aprenda los conceptos básicos de etiqueta que se pueden utilizar en la vida diaria"
La recepción del servicio se refiere al "comportamiento que proporciona satisfacción a la otra parte". Puede adquirir la etiqueta general necesaria para vivir una vida social, no limitada al trabajo, como el lenguaje, las preocupaciones y las relaciones.

----- Recomendado para personas como esta ------

・ Aquellos que buscan una aplicación gratuita para la prueba de recepción de servicios cuasi 1er grado 2do grado
・ Aquellos que están pensando en medidas de prueba con una aplicación que puede responder cada pregunta de la prueba de recepción del servicio cuasi 1er grado 2do grado de forma gratuita
・ Aquellos que quieran ver videos de la prueba de recepción del servicio cuasi 1er grado 2do grado
・ Aquellos que quieran responder a cada pregunta de la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado
・ Aquellos que quieran mejorar sus habilidades estudiando la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado o que quieran cambiar de trabajo
・ Para las personas que trabajan y desean responder cada pregunta de calificaciones y exámenes con la aplicación, no solo el libro de preguntas y el libro de texto.
・ Para personas trabajadoras que desean obtener una calificación pero se preguntan qué tipo de calificación estudiar para el examen
・ Aquellos que quieran mejorar sus habilidades aprendiendo la prueba de recepción del servicio cuasi 1er grado 2do grado en educación por correspondencia
・ Aquellos que quieran responder cada pregunta con una alta tasa de preguntas basada en preguntas anteriores
・ Personas que buscaban un libro de texto / libro de preguntas de la prueba de recepción de servicio popular cuasi 1er grado 2do grado
・ Aquellos que planean conseguir un trabajo y quieren estudiar para las pruebas / exámenes y prepararse para la certificación.
・ Aquellos que quieran estudiar y aprobar la aplicación de educación por correspondencia desde lo básico
・ Profesionales y estudiantes universitarios que estén pensando en cambiar de trabajo o encontrar empleo mejorando sus habilidades adquiriendo calificaciones.
・ Aquellos que estén interesados ​​en adquirir calificaciones y certificaciones y estén pensando en mejorar aún más sus habilidades.
・ Aquellos que hayan adquirido las calificaciones de la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado en el pasado, pero quieran revisar y ganar el pase nuevamente
・ Aquellos que quieran cambiar de trabajo o encontrar empleo
・ Aquellos que ya han comenzado a estudiar para la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado con preguntas anteriores, libros de texto, etc. y desean mejorar aún más sus habilidades durante el tiempo de viaje.
・ Aquellos que quieran pasar un poco de tiempo sobre la marcha para estudiar para la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado preparación de la prueba de 2do grado con la aplicación gratuita.
・ Aquellos que quieran tomar pruebas y medidas de prueba para tomar la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado a partir de ahora.
・ Aquellos que buscan una aplicación de estudio de prueba para la prueba de recepción del servicio, prueba de cuasi 1er grado, 2do grado porque el texto por sí solo no es suficiente
・ Profesionales que desean acortar su tiempo de estudio con libros de texto de calificación y aplicaciones de recopilación de problemas que se pueden usar de forma gratuita como si estuvieran jugando.
・ Aquellos que quieran revisar la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado en educación por correspondencia
・ Aquellos que buscan una solicitud para tomar un examen que pueda responder a cada pregunta de la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado
・ Aquellos que han practicado las preguntas anteriores de la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado con la aplicación
・ Aquellos que quieran tomar y aprender preguntas anteriores con la aplicación de prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado
・ Aquellos que quieran poder realizar la gestión empresarial y el análisis empresarial
・ Minoristas cuyo salario aumenta al adquirir la calificación de prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado
・ Aquellos que pretenden aprobar la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado por autoaprendizaje acortando el tiempo de estudio utilizando la aplicación gratuita.
・ Quienes quieran adquirir conocimientos que funcionen en una empresa
・ Aquellos que quieran avanzar en su carrera cambian a una empresa con calificaciones
・ Aquellos que estén interesados ​​en adquirir calificaciones en educación por correspondencia
・ Aquellos que estudian mejor con juegos en lugar de aprendizaje de texto
・ Aquellos que quieran completar los ejercicios de las preguntas pasadas y estudiar de manera integral.
・ Aquellos que no pueden tomarse el tiempo para estudiar solos en casa
・ Aquellos que quieran estudiar la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado por sí mismos desde lo básico y aspirar a aprobar
・ Aquellos que quieran estudiar la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado por sí mismos
・ Aquellos que quieran practicar la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado gratis
・ Aquellos que quieran estudiar la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado con videos
・ Aquellos que quieran tomar la prueba de recepción de servicio cuasi 1er grado 2do grado y ganar el pase
・ Aquellos que quieran estudiar para un examen con una aplicación gratuita en su tiempo libre
・ Aquellos que quieran estudiar para un examen con una aplicación gratuita similar a un juego
・ Aquellos que estén pensando en cambiar de trabajo a empresas que brinden hospitalidad, como grandes almacenes y supermercados.
・ Aquellos que quieran conseguir un trabajo en una empresa que brinde hospitalidad, como grandes almacenes y supermercados.