Service Desk para PC
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Actualizada: 2024/04/16
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Resolved an issue preventing Site Visits from being displayed on some devices.
Servicio MAX Escritorio Móvil
Service Desk requiere una cuenta de gestión remota MAX
Administrar su servicio visitas, entradas y clientes del sitio campo de Escritorio fácilmente desde la aplicación Mobile Service Desk. Conectar la aplicación móvil a su cuenta de Service Desk, que puede ser de configuración desde el panel de control de gestión remota, y el acceso de forma remota y actualizar los problemas de los clientes, las tareas y su lugar de trabajo visita como comentarios, registro de tiempo, seguimiento de kilometraje y costos.
Características en Service Desk Mobile 1.1 incluyen: -
- Programar sus visitas a los sitios presentados con la coordinación del GPS, el kilometraje y el tiempo de seguimiento (El uso continuado de GPS funcionando en segundo plano puede disminuir dramáticamente la vida de la batería.).
- Administrar, filtro y actualizar sus tickets de soporte de forma remota.
- Inscripción en los boletos con firmas digitales y añadir fotos a los comentarios de las entradas.
- Ver la información de clientes, contactos y entradas relacionadas.
- Obtener información del cliente disponible a través de LOGICcards.
Acerca de Max Service Desk
Servicio MAX Desk es una solución de LOGICnow que proporciona la capacidad de gestionar entradas entrantes, los problemas y la comunicación de los clientes, junto con la capacidad de gestionar sus madereras tiempo, partidas de coste y los contratos con los clientes - por tiempo y gestión de los servicios.
Service Desk requiere una cuenta de gestión remota MAX
Administrar su servicio visitas, entradas y clientes del sitio campo de Escritorio fácilmente desde la aplicación Mobile Service Desk. Conectar la aplicación móvil a su cuenta de Service Desk, que puede ser de configuración desde el panel de control de gestión remota, y el acceso de forma remota y actualizar los problemas de los clientes, las tareas y su lugar de trabajo visita como comentarios, registro de tiempo, seguimiento de kilometraje y costos.
Características en Service Desk Mobile 1.1 incluyen: -
- Programar sus visitas a los sitios presentados con la coordinación del GPS, el kilometraje y el tiempo de seguimiento (El uso continuado de GPS funcionando en segundo plano puede disminuir dramáticamente la vida de la batería.).
- Administrar, filtro y actualizar sus tickets de soporte de forma remota.
- Inscripción en los boletos con firmas digitales y añadir fotos a los comentarios de las entradas.
- Ver la información de clientes, contactos y entradas relacionadas.
- Obtener información del cliente disponible a través de LOGICcards.
Acerca de Max Service Desk
Servicio MAX Desk es una solución de LOGICnow que proporciona la capacidad de gestionar entradas entrantes, los problemas y la comunicación de los clientes, junto con la capacidad de gestionar sus madereras tiempo, partidas de coste y los contratos con los clientes - por tiempo y gestión de los servicios.
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo Service Desk para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de Service Desk: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el Service Desk en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar Service Desk en la PC. Aquí está el Service Desk que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo Service Desk para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar Service Desk en PC NOX app player.
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