ProactiveAssist para PC
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Última versión: 1.1.0
Descargas: 10+
Actualizada: 2023/12/26
Información
Novedades
Federated Search has been added in this release with the following capabilities.
The search feature allows the user to perform a search within a number of sources such as
SupportSoft Knowledge Base, ServiceNow knowledge base, database server, internal wiki
pages or the internet, and Active Directory.
The auto-suggestion search feature gives suggestions of matching content as you type your
query. This feature allows users to quickly find and select a search query from the suggestions
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SupportSoft Knowledge Base, ServiceNow knowledge base, database server, internal wiki
pages or the internet, and Active Directory.
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La aplicación móvil ProactiveAssist permite a los empleados de una organización realizar diferentes actividades que son críticas para sus tareas diarias. Los empleados podrán gestionar sus incidencias. También podrán administrar sus cuentas o comunicarse con el equipo de soporte.
Buscar incidentes
ProactiveAssist se puede integrar con el sistema de gestión de incidentes de la organización. Entonces, con la ayuda de esta aplicación, los usuarios pueden crear, actualizar y ver incidentes asociados con sus identidades corporativas. Los usuarios podrán comprobar el estado y las condiciones de sus tickets.
Cuentas de administración
La aplicación móvil ProactiveAssist se puede usar para restablecer la contraseña y administrar la caducidad de la contraseña, donde las contraseñas pueden ser del dominio principal o de cualquier otra aplicación vinculada de esa organización. Los usuarios también podrán editar su registro.
Mesa de ayuda
La aplicación móvil ProactiveAssist también permite a los usuarios comunicarse con el equipo de soporte correcto en función de su ubicación geográfica para obtener más ayuda, cuando los empleados se mueven a través de diferentes geografías.
Búsqueda federada
La función de búsqueda federada proporciona una capacidad de búsqueda avanzada para sus usuarios. Esta característica permite
Usted puede buscar fácilmente información relevante de varias fuentes no conectadas.
Buscar incidentes
ProactiveAssist se puede integrar con el sistema de gestión de incidentes de la organización. Entonces, con la ayuda de esta aplicación, los usuarios pueden crear, actualizar y ver incidentes asociados con sus identidades corporativas. Los usuarios podrán comprobar el estado y las condiciones de sus tickets.
Cuentas de administración
La aplicación móvil ProactiveAssist se puede usar para restablecer la contraseña y administrar la caducidad de la contraseña, donde las contraseñas pueden ser del dominio principal o de cualquier otra aplicación vinculada de esa organización. Los usuarios también podrán editar su registro.
Mesa de ayuda
La aplicación móvil ProactiveAssist también permite a los usuarios comunicarse con el equipo de soporte correcto en función de su ubicación geográfica para obtener más ayuda, cuando los empleados se mueven a través de diferentes geografías.
Búsqueda federada
La función de búsqueda federada proporciona una capacidad de búsqueda avanzada para sus usuarios. Esta característica permite
Usted puede buscar fácilmente información relevante de varias fuentes no conectadas.
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo ProactiveAssist para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de ProactiveAssist: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el ProactiveAssist en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar ProactiveAssist en la PC. Aquí está el ProactiveAssist que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo ProactiveAssist para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar ProactiveAssist en PC NOX app player.
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