Feedo - Measure Customer Feedback using NPS para PC

* Enjoy 30 days free trial of all PRO features
* Improved Sign-up process
* Improved design for Tablets

Feedo es una manera grande, fácil de entender nivel de fidelización a través Puntuación Net Promoter (NPS) en cualquier teléfono inteligente Android de sus clientes. Diseñado para simplificar, Feedo facilita a los gerentes propietarios de la tienda / marca para realizar un seguimiento y retroalimentación acción del cliente. La capacidad de medir la lealtad del cliente es una metodología más eficaz para determinar la probabilidad de que el cliente va a comprar de nuevo, hablar por la empresa y resistir la presión del mercado desertar a un competidor.

Características principales:
? rápido de instalar, fácil de usar - Iniciar la medición de la retroalimentación de sus clientes en menos de 30 segundos. No necesita conocimientos técnicos.
Medir ? NPS Puntuación - El seguimiento de su Net Promoter Score para medir la lealtad del cliente.
? informes en tiempo real y alertas - Obtener informes en tiempo real, resúmenes de correo electrónico diaria y alertas instantáneas para la puntuación baja.
? Diseñado para la simplicidad - Haga una retroalimentación directa de los clientes en cuestión de segundos!
? Trabaja sin conexión - no WiFi? ¡No hay problema! Haga una retroalimentación sin WiFi y sincronización más tarde en cualquier momento.
? 30 idiomas - Personalice la cuestión NPS en su idioma nativo.
? Monitor de múltiples tiendas (característica PRO) - A primera vista el seguimiento de fuentes de energía nuclear por la tienda de ubicación y hora del día en una sola, tablero de instrumentos web.
? informe diario por correo electrónico (función PRO) - Receptor informe diario por correo electrónico junto con todos los comentarios de los clientes y sus datos de contacto.
? Low Alertas Score (característica PRO) - Recibir una notificación SMS instante en que sus clientes le dan bajos niveles de audiencia.
? Cambiar pregunta de seguimiento (función PRO) - Obtener puntas comentarios de los clientes mediante la personalización de la pregunta de seguimiento de acuerdo a su industria.
? personalizar de acuerdo a su marca (función PRO) - Personalizar pantallas FEEDO para que coincida con los colores de la marca.
? Confirmación SMS a clientes (función PRO) - Obtener retroalimentación detallada de los clientes mediante el intercambio de una encuesta web como parte de la confirmación de SMS.

¿Qué es lo que los clientes realmente piensan de su marca o productos? ¿Son leales? ¿Les gusta lo suficiente como para que recomienden a sus amigos?
Como propietario de un negocio o empresa gerente, estos son temas importantes que resolver. Después de todo, si los clientes no están satisfechos con el servicio recibido, o si no les gusta sus productos, lo más probable es, que no serán clientes de la repetición.

Las grandes corporaciones pasan mil millones de $ en la medición de la experiencia del cliente para promover el crecimiento y superar a la competencia. Uno de los métodos más eficaces es NPS ™ (Net Promoter Score). Los costos de los programas en ejecución que utilizan fuentes de energía nuclear son prohibitivos para particulares y pequeñas empresas. Incapacidad para entender lo que los clientes valoran y están dispuestos a pagar por que es una de las razones principales pequeñas empresas fracasan.
Feedo te pone en el asiento del conductor a bajo costo y le permite realizar encuestas rápidas fuentes de energía nuclear para entender si sus clientes son propensos a recomendar su negocio o servicio a los demás.

Feedo es ideal para:
- Quiosco estableció
- Desconectado Comentarios del cliente en tiendas físicas
- Net Promoter Score (NPS) Encuestas
- Captura de Conductores de Eventos

¿Por qué Net Promoter Score (NPS):
¿Quieres saber cómo leal a sus clientes son a su marca? Están fácilmente influenciables por otras marcas, o hacer que les gusta su marca tanto que se elegirán consistentemente?
El NPS es su amigo. Es uno de los instrumentos más comunes para medir la lealtad del cliente. Es útil para la previsión de crecimiento del negocio, flujo de caja, así como evaluar la salud de su marca y la satisfacción general del cliente.
- Mide la probabilidad de repetición de negocios
- Se da la dirección de cambio y mejora
- Es muy sencillo, fácil de usar y de bajo costo para poner en práctica
- Es una gran manera de rastrear cambios en el tiempo
- Es más fácil de referencia frente a los competidores
Hoy en día, más de dos tercios de las empresas Fortune 1000 utilizan Net Promoter Score, según lo informado por Bain & Company a Bloomberg en May'16.

Utilizado por las marcas, hoteles, restaurantes, minoristas, aeropuertos, líneas aéreas, bancos e instituciones financieras, spas Salud y muchas otras industrias.

Sistema de Net Promoter Score y Net Promoter son marcas de servicio, de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. y Fred Reichheld.