Customer Service Career - Interview Tips –Advisors para PC
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Actualizada: 2024/04/18
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Fixed a Bug on Android Version 5.0
Nuestra aplicación ha sido diseñada para cualquier persona que trabaje en un centro de llamadas y quiera aprender todas las habilidades de servicio al cliente necesarias para:
1- Mejorar y mantener la satisfacción del cliente.
2- Mejore su desempeño como representante o asesor de servicio al cliente.
3- Obtenga una puntuación de Promotor de red o NPS superior al ofrecer una excelente experiencia al cliente.
4- Usa nuestra calculadora de nps para conocer tu puntaje de nps y cuántas encuestas quedan para lograrlo.
5- Mejore sus habilidades de escucha leyendo nuestros consejos de escucha activa y aprenda a ser un buen oyente.
6- Obtenga una gran cantidad de mejores prácticas y consejos para mejorar la puntuación de aseguramiento de calidad de su llamada.
7- Mejore los ingresos de su empresa mediante el aumento de su FCR o la resolución de la primera llamada.
8- Mejore los ingresos de su empresa al reducir su AHT o el Tiempo promedio de manejo.
9- Obtenga un conocimiento profundo y conocimiento del negocio del centro de llamadas.
A continuación puede encontrar los títulos de algunos de los artículos incluidos en el contenido de la aplicación:
- Conocimiento primero
- Tener un conocimiento sólido.
- Los beneficios del conocimiento sólido
- Sombrear
- La calidad es el camino.
- Preparación
- Construir buenas relaciones
1- Mejorar y mantener la satisfacción del cliente.
2- Mejore su desempeño como representante o asesor de servicio al cliente.
3- Obtenga una puntuación de Promotor de red o NPS superior al ofrecer una excelente experiencia al cliente.
4- Usa nuestra calculadora de nps para conocer tu puntaje de nps y cuántas encuestas quedan para lograrlo.
5- Mejore sus habilidades de escucha leyendo nuestros consejos de escucha activa y aprenda a ser un buen oyente.
6- Obtenga una gran cantidad de mejores prácticas y consejos para mejorar la puntuación de aseguramiento de calidad de su llamada.
7- Mejore los ingresos de su empresa mediante el aumento de su FCR o la resolución de la primera llamada.
8- Mejore los ingresos de su empresa al reducir su AHT o el Tiempo promedio de manejo.
9- Obtenga un conocimiento profundo y conocimiento del negocio del centro de llamadas.
A continuación puede encontrar los títulos de algunos de los artículos incluidos en el contenido de la aplicación:
- Conocimiento primero
- Tener un conocimiento sólido.
- Los beneficios del conocimiento sólido
- Sombrear
- La calidad es el camino.
- Preparación
- Construir buenas relaciones
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo Customer Service Career - Interview Tips –Advisors para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de Customer Service Career - Interview Tips –Advisors: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el Customer Service Career - Interview Tips –Advisors en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar Customer Service Career - Interview Tips –Advisors en la PC. Aquí está el Customer Service Career - Interview Tips –Advisors que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo Customer Service Career - Interview Tips –Advisors para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar Customer Service Career - Interview Tips –Advisors en PC NOX app player.
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