World Quality Congress para PC

World Quality Congress version 1.0

En el mercado competitivo de hoy, pie, aparte de sus rivales es más importante que nunca. servicio al cliente y otras herramientas de calidad son imprescindibles. Aprender a utilizar estas herramientas para su ventaja y reforzar la competitividad de su organización.
El Congreso Mundial de la Calidad le llevará más allá de la conformidad con las especificaciones y normas. El Congreso Mundial de la Calidad es el foro para aprender de los expertos para encontrar soluciones reales a los problemas del mundo real. Los participantes aprenderán más sobre la aplicación de la GCT, y Six Sigma. Ellos aprenderán cómo mejorar los procesos operativos, servicio al cliente, reducir los costes y aumentar la lealtad del cliente y la satisfacción de los líderes en la industria de la calidad.
El Congreso Mundial de la Calidad es una oportunidad educativa excepcional que le traerá los últimos temas de gestión de la calidad principios, técnicas, teorías e implementaciones. El Congreso de dos días proporcionará cómo-a, consejos paso a paso, casos de éxito, y la orientación para la implementación de importantes cambios en la organización. El Congreso es el lugar para mejorar sus habilidades de liderazgo, y para obtener sugerencias sobre cómo mejorar la eficacia de su organización a través de la implementación de la calidad programs.The premio fue diseñado para aumentar la conciencia de gestión de calidad y reconocer a las empresas que han implementado sistemas de gestión de calidad con éxito.
El propósito es crear un concurso para elevar los niveles generales y reconocer los logros de las mejores organizaciones escénicas. La cuestión es cómo pertinentes, elaborar y predeterminado son los criterios de imparcialidad y cómo es el proceso de evaluación?
Los beneficiarios son seleccionados en base a los logros y la mejora en siete áreas
• Liderazgo: ¿Cómo lleva la alta dirección de la organización, y cómo la organización lleva dentro de la comunidad.
• Estrategia: ¿Cómo establece la organización y los planes para poner en práctica las orientaciones estratégicas.
• Clientes: ¿Cómo se construye la organización y mantiene relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Medición, análisis y gestión del conocimiento: ¿Cómo la organización utiliza los datos para apoyar los procesos clave y gestionar el rendimiento.
• Fuerza de Trabajo: ¿Cómo capacita a la organización e implica su fuerza de trabajo.
• Operaciones: ¿Cómo diseña la organización, gestiona y mejora los procesos clave.
• Resultados: ¿Cómo funciona la organización en términos de satisfacción del cliente, finanzas, recursos humanos, suministrando y rendimiento de los socios, las operaciones, la gestión y la responsabilidad social, y cómo la organización se compara con sus competidores.
Estos premios se otorgan a las organizaciones en diferentes sectores adjudicados haber hecho el logro más significativo en el campo de la Calidad Total.

Premio Mundial de la Calidad estimula y ayuda a las organizaciones a acelerar rápidamente el ritmo del proceso de mejora orientado al cliente. Es un poderoso proceso de autoevaluación y una manera de construir valor de marca de una organización en la calidad. La preparación para el premio ayuda a inspirar y alinear la totalidad de las funciones de gestión de la fuerza y ​​el trabajo. El conocimiento adquirido por la organización en la descripción y la auto-evaluación de sus operaciones conducen a un mejor desempeño de la organización.
Todas las instituciones / empresas ya sea pública, sin ánimo de lucro privado, el gobierno, los negocios, la industria manufacturera y el sector de servicios son elegibles para aplicar. Para Líderes se determinan a través de la nominación. No sólo proporcionan En todo el mundo el reconocimiento y prestigio, sino también una ventaja competitiva en la conducción de negocios
La secretaría de premios ha constituido un Comité de Evaluación de Expertos que comprende de varios sectores están invitados a examinar las aplicaciones. Cada una de las aplicaciones son revisados ​​de forma independiente por los evaluadores y las aplicaciones que satisfagan los requisitos básicos de revisión son preseleccionados para los premios. Las aplicaciones son evaluados en un conjunto exhaustivo de parámetros mencionados en las directrices Entradas que ocupan posiciones superiores se recomiendan para la consideración del jurado.