Customer Survey App - FellaFeeds para PC
Valoración: 1,0/5 - 1 votos
Última versión: 1.0
Descargas: 10+
Actualizada: 2023/12/27
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Aplicación de comentarios de los clientes: FellaFeeds es una aplicación de comentarios de múltiples funciones y un sistema de comentarios de los clientes que le permite recopilar comentarios sobre Kiosks, iPad y tabletas Android, encuestas en línea en el sitio web y correo electrónico. Ofrece encuestas fáciles y personalizables para recopilar los comentarios de los clientes de manera eficiente y efectiva en restaurantes, hoteles, salones y spas, salas de exhibición de automóviles, centros educativos, hospitales y atención médica.
Recopila comentarios a través de una encuesta de clientes que incluye Net Promoter Score, CRS y CSAT. Recopila, almacena y analiza los comentarios de los clientes que ayudan a tomar decisiones comerciales cruciales. La aplicación Customer Feedback ha reemplazado la forma tradicional de recopilar comentarios manualmente con lápiz y papel.
Los datos recopilados y almacenados se pueden administrar tanto en el sitio web como en esta aplicación, lo que le ahorrará tiempo y dinero. Puede acceder a todas las siguientes funciones si inicia sesión en la aplicación.
Características de la aplicación FellaFeeds:
- Análisis en tiempo real
Nuestra tecnología altamente robusta le brinda una perspectiva a través de análisis en tiempo real de los comentarios de sus clientes para recomendar métodos de mejora.
- Alerta de comentarios negativos
Nuestro sistema integrado en la aplicación le alerta con un mensaje en su teléfono cada vez que un cliente emite un comentario negativo. Todos los comentarios negativos se muestran en el panel de control.
- Lealtad del cliente
El Programa de lealtad al cliente le permite agregar o eliminar ofertas que le está brindando a sus clientes y que pueden aprovechar los puntos que han obtenido a través de referencias o visitas repetidas. También puede hacer un seguimiento de cuántas ofertas han sido servidas por los clientes.
- Programa de referencia
El programa de referencia en la aplicación promueve el crecimiento del negocio. Puede ver la lista de todas las personas recomendadas por sus clientes y también hacer un seguimiento de quién ha visitado su tienda después de la referencia.
- Análisis del rendimiento de los empleados
El Pin único de sus empleados ayuda a rastrear su desempeño en base a los comentarios de los clientes que han recibido por su servicio, lo que ayuda a mejorar la eficiencia de sus empleados.
- SMS promocionales
Puede consultar los registros de entrega de todos los SMS promocionales que ha enviado. También hay una opción para agregar una plantilla donde puede seleccionar el tipo de mensaje que está dispuesto a enviar.
- Contenido gratuito de redes sociales
Ahora es sencillo crear contenido para las plataformas de redes sociales. Simplemente elija entre nuestras más de 100 plantillas en ocasiones y festivales para agregar su texto y programar sus publicaciones sin complicaciones.
¿Cómo usar FellaFeeds?
1. Simplemente descargue la aplicación y cree una cuenta haciendo clic en Registrarse aquí.
2. Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña utilizados para crear una cuenta.
3. Llegará al Panel de control donde podrá acceder a todas las funciones a las que se suscribirá.
4. Puede acceder a esos datos en cualquier momento del día en el Tablero de instrumentos y revisar el Análisis en tiempo real de esos datos para obtener más información.
¿Qué muestra el panel?
- Puntuación de retención de clientes
Muestra los promotores y detractores para darle una breve idea de cómo se sienten sus clientes acerca de su marca.
- Total de votos
Muestra el número de comentarios recibidos hasta la fecha.
- Total de clientes
Muestra la cantidad de clientes ÚNICOS que han visitado su tienda para que tenga una idea clara de cuántos clientes nuevos están visitando.
- Categorías de comentarios
Está representado por un gráfico que muestra categorías como servicios, comida, ambiente, etc. para ilustrar sobre dónde se está quedando atrás o qué está haciendo bien para que pueda tomar las decisiones adecuadas.
- Comentarios negativos
Muestra la cantidad de comentarios negativos sobre la tienda, pero evaluarlos le ayuda a crecer más.
- Últimos comentarios
Puede leer los últimos comentarios de sus clientes para saber en tiempo real lo que sucede en la mente de sus clientes.
Póngase en contacto con nosotros en ravi@fellafeeds.com o vaya a http://fellafeeds.com/
Recopila comentarios a través de una encuesta de clientes que incluye Net Promoter Score, CRS y CSAT. Recopila, almacena y analiza los comentarios de los clientes que ayudan a tomar decisiones comerciales cruciales. La aplicación Customer Feedback ha reemplazado la forma tradicional de recopilar comentarios manualmente con lápiz y papel.
Los datos recopilados y almacenados se pueden administrar tanto en el sitio web como en esta aplicación, lo que le ahorrará tiempo y dinero. Puede acceder a todas las siguientes funciones si inicia sesión en la aplicación.
Características de la aplicación FellaFeeds:
- Análisis en tiempo real
Nuestra tecnología altamente robusta le brinda una perspectiva a través de análisis en tiempo real de los comentarios de sus clientes para recomendar métodos de mejora.
- Alerta de comentarios negativos
Nuestro sistema integrado en la aplicación le alerta con un mensaje en su teléfono cada vez que un cliente emite un comentario negativo. Todos los comentarios negativos se muestran en el panel de control.
- Lealtad del cliente
El Programa de lealtad al cliente le permite agregar o eliminar ofertas que le está brindando a sus clientes y que pueden aprovechar los puntos que han obtenido a través de referencias o visitas repetidas. También puede hacer un seguimiento de cuántas ofertas han sido servidas por los clientes.
- Programa de referencia
El programa de referencia en la aplicación promueve el crecimiento del negocio. Puede ver la lista de todas las personas recomendadas por sus clientes y también hacer un seguimiento de quién ha visitado su tienda después de la referencia.
- Análisis del rendimiento de los empleados
El Pin único de sus empleados ayuda a rastrear su desempeño en base a los comentarios de los clientes que han recibido por su servicio, lo que ayuda a mejorar la eficiencia de sus empleados.
- SMS promocionales
Puede consultar los registros de entrega de todos los SMS promocionales que ha enviado. También hay una opción para agregar una plantilla donde puede seleccionar el tipo de mensaje que está dispuesto a enviar.
- Contenido gratuito de redes sociales
Ahora es sencillo crear contenido para las plataformas de redes sociales. Simplemente elija entre nuestras más de 100 plantillas en ocasiones y festivales para agregar su texto y programar sus publicaciones sin complicaciones.
¿Cómo usar FellaFeeds?
1. Simplemente descargue la aplicación y cree una cuenta haciendo clic en Registrarse aquí.
2. Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña utilizados para crear una cuenta.
3. Llegará al Panel de control donde podrá acceder a todas las funciones a las que se suscribirá.
4. Puede acceder a esos datos en cualquier momento del día en el Tablero de instrumentos y revisar el Análisis en tiempo real de esos datos para obtener más información.
¿Qué muestra el panel?
- Puntuación de retención de clientes
Muestra los promotores y detractores para darle una breve idea de cómo se sienten sus clientes acerca de su marca.
- Total de votos
Muestra el número de comentarios recibidos hasta la fecha.
- Total de clientes
Muestra la cantidad de clientes ÚNICOS que han visitado su tienda para que tenga una idea clara de cuántos clientes nuevos están visitando.
- Categorías de comentarios
Está representado por un gráfico que muestra categorías como servicios, comida, ambiente, etc. para ilustrar sobre dónde se está quedando atrás o qué está haciendo bien para que pueda tomar las decisiones adecuadas.
- Comentarios negativos
Muestra la cantidad de comentarios negativos sobre la tienda, pero evaluarlos le ayuda a crecer más.
- Últimos comentarios
Puede leer los últimos comentarios de sus clientes para saber en tiempo real lo que sucede en la mente de sus clientes.
Póngase en contacto con nosotros en ravi@fellafeeds.com o vaya a http://fellafeeds.com/
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo Customer Survey App - FellaFeeds para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de Customer Survey App - FellaFeeds: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el Customer Survey App - FellaFeeds en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar Customer Survey App - FellaFeeds en la PC. Aquí está el Customer Survey App - FellaFeeds que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo Customer Survey App - FellaFeeds para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar Customer Survey App - FellaFeeds en PC NOX app player.
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