FleetLube para PC

Bug Fix Release with offline issue resolved

FleetLube es una poderosa automatización de servicio de campo y solución de gestión de fuerza de trabajo móvil. Es una solución perfecta para empresas de servicios que deseen automatizar tareas de trabajo y despacho a los trabajadores móviles en el campo. FleetLube junto con teléfonos inteligentes y tabletas Android, permite a los técnicos de servicio de campo que, más entradas completas de trabajo más productivos en un día y transmitir información relacionada con el trabajo, incluyendo audio, imágenes, e información de ubicación al tiempo real de la oficina. FleetLube ofrece funciones de vanguardia para la gestión de fuerza de trabajo móvil y optimización, aumentando la productividad y hacer cumplir la rendición de cuentas.

Beneficios:
• FleetLube ayuda en la realización de más llamadas cada día: Los trabajadores de campo inmediatamente Recibe notificados a través de SMS / email sobre los nuevos billetes y acceder rápidamente a través de la aplicación móvil. Acceso a los documentos relacionados con el trabajo, incluidos los trabajadores de audio y video de campo ayuda a ser más eficientes en el cierre de más órdenes de cada día. Cómo llegar a nuevos lugares de trabajo también ayudan a acomodar un mayor número de llamadas de servicio. Más llamadas de servicio = más ingresos.
• El aumento de los ingresos por mantenimiento: FleetLube avisa al personal de operación en horarios próximos PM y ayuda en la realización de PM llama en el momento oportuno. Horario PM Disciplinado y el cumplimiento de SLA ayudarán en la renovación de los contratos de mantenimiento con los clientes, lo que resulta en un aumento de los ingresos recurrentes.
• Rápidamente horario y despachar los pedidos en el campo
• Ver los trabajadores en el mapa y utilizan trabajador más cercano para un pedido urgente
• Acceso en tiempo real a la condición de trabajo
• Los técnicos y los contratistas pueden tener acceso a los documentos, vídeo y audio a través de sus teléfonos inteligentes y tabletas
Navegación • Obtener direcciones al lugar de trabajo a través de GPS basan
• Reduzca el tiempo que el equipo pasa en llamadas telefónicas, papel de trabajo, tareas innecesarias de administración de viajes y no productivos
• reasignar rápidamente tickets de servicio debido a la falta de disponibilidad de los empleados
• clientes informados son los clientes satisfechos: Cuando un cliente llama, más a menudo la persona que contesta la llamada tiene casi nada de información sobre el trabajo o el cliente preguntando por ella. Poner al cliente en espera y realizar una llamada telefónica a la trabajadora de campo asignado es el remedio común. Con FleetLube, toda la información relacionada con el trabajo se puede acceder de inmediato
• FleetLube permite a los clientes para programar llamadas de servicio por su cuenta a través de un portal de autoservicio basado en la web
• Capacidad para gestionar y controlar las órdenes de trabajo en tiempo real les da mayor comodidad
• Evite la renovación de los contratos de servicios de ayuda a los clientes a maximizar el tiempo de funcionamiento de equipos
• Costo de servicio es una colección de diversas actividades a lo largo del ciclo de vida de gestión de servicios incluyendo la productividad del trabajador de campo, actividades administrativas, el inventario / gestión de piezas, la programación y las órdenes de despacho, la gestión de contratos etc FleetLube juega un papel importante en todas estas actividades.
• FleetLube da a los trabajadores de campo acceso instantáneo a la información del trabajo como el servicio y la historia de activos, información sobre las piezas, manuales / documentos, que les ayudará a hacer el trabajo más rápido sin tener que pasar tiempo en la determinación de hechos y tareas administrativas. Esto resultará en un ahorro de costes de servicios
• persona adecuada para el trabajo: FleetLube ayuda en la elección de la persona adecuada para la llamada de servicio basado en la región, cuenta, las habilidades y la disponibilidad. Esto ayudará a que hacer el trabajo más rápido y más barato sin retrabajo y re-visitas
• Reducción del papeleo: FleetLube captura toda la información relacionada con el trabajo electrónicamente para empezar. Esto evita el uso de papel, digitaliza el flujo de trabajo y por lo tanto reduce la creación llamada a la línea de tiempo de facturación
Para obtener más información, póngase en contacto con Cogniserv - www.cogniserv.com, Teléfono: 214-995-6955