RISE para PC
Información
Novedades
- various stability and performance improvements
- minor fixes
El servicio en ingeniería mecánica y de planta es un factor decisivo para la diferenciación de la competencia. El soporte remoto es un proceso esencial en el que queda un gran potencial sin explotar. RISE lo ayuda a optimizar este proceso desde el primer día y reducir los costos de servicio, aumentar su potencial de ventas, utilizar el conocimiento generado y permitir análisis detallados de sus asignaciones de servicio.
Largas llamadas telefónicas, numerosos correos electrónicos, mensajes en varios mensajeros privados: con RISE puede asignar su proceso de soporte completo en una plataforma. Estructurado en casos, seguro y rastreable para todas las partes involucradas, RISE es inmediatamente operativo en todos los dispositivos finales, como PC, tableta, teléfono inteligente o Smartglasses.
Combina los canales de comunicación no estructurados que se usan hoy en una sola plataforma y permite un soporte remoto efectivo para el personal de servicio. RISE garantiza la transparencia, la documentación y la transferencia de experiencia dentro de los casos de servicio y también sirve como una base de datos de conocimiento. Los datos de casos generados también son la base para futuras ofertas basadas en datos.
Con RISE, comienzas en el futuro digital de tu servicio.
Las funciones más importantes de un vistazo
Trabajo estructurado en casos
El trabajo conjunto de empleados y clientes está estructurado en casos.
Extensión flexible de participantes
Los empleados y clientes se pueden agregar fácilmente a los casos en cualquier momento.
Casos transparentes
El historial de mensajes cronológicos permite a todos los participantes comprender completamente el caso.
Compartir contenidos de pantalla
Comparta toda su pantalla o ventanas de aplicaciones individuales para entregar contenido externo.
Intercambio de datos dirigido
Cada participante puede contribuir y colaborar en fotos, videos, grabaciones y documentos.
Videoconferencia interactiva
Inicie videoconferencias interactivas y use varias herramientas de puntero para marcar, comentar y guiar.
Edición de imágenes en vivo
Crea y edita imágenes en vivo dentro de videoconferencias.
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo RISE para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de RISE: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el RISE en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar RISE en la PC. Aquí está el RISE que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo RISE para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar RISE en PC NOX app player.
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