Chat2Desk: Продажи + Поддержка para PC
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Última versión: 2771.01.01
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Actualizada: 2024/04/19
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El centro de chat Chat2Desk.com le permite procesar mensajes de WhatsApp™, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger, VKontakte™, Viber™, Odnoklassniki™, correos electrónicos y chat en línea en el sitio. Puede conectar un canal externo para recibir y enviar mensajes, por ejemplo, HeadHunter o Avito. Todos los administradores trabajan con un número o cuenta.
La característica principal del servicio es la combinación de diferentes funcionalidades en un solo sistema: constructor de chatbot, scripts, menú de autoservicio y análisis detallados para todos los clientes. La API abierta le permite integrar chats y mensajería instantánea con sistemas de análisis y CRM: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch y muchos otros. También puede comunicarse con clientes y procesar solicitudes de las plataformas y mercados más populares: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Los clientes tienen 7 días para realizar pruebas gratuitas. Chat2Desk para chatear en línea en el sitio y un operador es completamente gratuito.
Si tu aplicación móvil utiliza el SDK de Chat2Desk para organizar los chats, podrás contestarlos a través de nuestra aplicación.
Para trabajar en la aplicación móvil, primero debe registrarse en el sitio web https://chat2desk.com/
La aplicación móvil Chat2Desk te permite:
– ver y asignar etiquetas;
– comunicarse con los clientes en chats;
– editar campos en la tarjeta de cliente;
– transferir un cliente entre operadores;
– dejar comentarios en los chats;
– ver tarjetas de clientes;
– iniciar diálogos utilizando la opción “Escribir primero”;
– buscar los chats y la información necesarios dentro del chat;
– filtrar la lista de chats;
– utilice la autenticación de dos factores al iniciar sesión en la aplicación.
Mediante una aplicación móvil, los empleados del departamento de ventas y soporte responderán las preguntas de los clientes desde la computadora, y los jefes de departamento verificarán la calidad del trabajo de sus subordinados.
La característica principal del servicio es la combinación de diferentes funcionalidades en un solo sistema: constructor de chatbot, scripts, menú de autoservicio y análisis detallados para todos los clientes. La API abierta le permite integrar chats y mensajería instantánea con sistemas de análisis y CRM: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch y muchos otros. También puede comunicarse con clientes y procesar solicitudes de las plataformas y mercados más populares: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Los clientes tienen 7 días para realizar pruebas gratuitas. Chat2Desk para chatear en línea en el sitio y un operador es completamente gratuito.
Si tu aplicación móvil utiliza el SDK de Chat2Desk para organizar los chats, podrás contestarlos a través de nuestra aplicación.
Para trabajar en la aplicación móvil, primero debe registrarse en el sitio web https://chat2desk.com/
La aplicación móvil Chat2Desk te permite:
– ver y asignar etiquetas;
– comunicarse con los clientes en chats;
– editar campos en la tarjeta de cliente;
– transferir un cliente entre operadores;
– dejar comentarios en los chats;
– ver tarjetas de clientes;
– iniciar diálogos utilizando la opción “Escribir primero”;
– buscar los chats y la información necesarios dentro del chat;
– filtrar la lista de chats;
– utilice la autenticación de dos factores al iniciar sesión en la aplicación.
Mediante una aplicación móvil, los empleados del departamento de ventas y soporte responderán las preguntas de los clientes desde la computadora, y los jefes de departamento verificarán la calidad del trabajo de sus subordinados.
Instrucciones de instalación
Cómo instalarlo Chat2Desk: Продажи + Поддержка para PC con BlueStacks
Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.
- En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
- Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de Chat2Desk: Продажи + Поддержка: haga clic aquí
- Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
- Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
- Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el Chat2Desk: Продажи + Поддержка en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
- Ahora, ya está todo listo para usar Chat2Desk: Продажи + Поддержка en la PC. Aquí está el Chat2Desk: Продажи + Поддержка que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.
Cómo instalarlo Chat2Desk: Продажи + Поддержка para PC con Nox App Player
Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.
- En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
- Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
- Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
- Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
- Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
- Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
- Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
- Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
- Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar Chat2Desk: Продажи + Поддержка en PC NOX app player.
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