LiveChat - Customer service para PC

Valoración: 2,9/5 - ‎665 votos
Última versión: 2.27.3
Descargas: 100.000+
Actualizada: 2024/04/19

Información

Precio: Gratis
Tamaño: 133.8 MB
Versión actual: 2.27.3
Nombre de paquete: com.livechatinc.android
Categoría: Productividad
Desarrollador: LiveChat, Inc.
Compatibilidad: Android 5.0 y versiones posteriores
Permisos: [ Más ]
Capturas de pantalla: [ Ver todo ]

Novedades

What's new:
- Technical improvements

LiveChat es una plataforma de servicio al cliente que deleita a sus clientes y alimenta sus ventas. Apoye a los clientes sobre la marcha con LiveChat y ofrezca una excelente experiencia al cliente en todo momento.

¡Nunca pierda otra oportunidad de conectarse con los clientes! La aplicación móvil LiveChat está contigo siempre que lo necesites y funciona sin problemas incluso con una conexión a Internet deficiente. La atención al cliente nunca fue tan fácil.

¡Más de 30 000 empresas de todo el mundo no pueden estar equivocadas!

Potente software de atención al cliente al alcance de la mano:

- Detalles del cliente
- Adelanto de mensajes entrantes y respuestas listas para usar
- Soporte multicanal
- Compartición de archivos
- Notificaciones en la aplicación y push
- Lista de agentes con perfiles editables

¡Y más!

_________

Instale LiveChat para:

1. Resuelva los problemas de los clientes en un instante

Respuestas instantáneas en tiempo real. Rápido para su equipo, rápido para el cliente.

Vea lo que los clientes están escribiendo antes de que se envíe el mensaje. Use respuestas listas para usar para preguntas repetitivas. Acelere su atención al cliente con facilidad y aumente la satisfacción del cliente.

2. Soporte más inteligente, no más difícil

Aproveche al máximo la automatización.

Use saludos automatizados para recomendar productos, hacer anuncios y captar clientes en función de su comportamiento en el sitio web. Optimice su servicio al cliente enrutando automáticamente los chats a los equipos correctos.

3. Resuelve tickets en cualquier momento y en cualquier lugar

Administre casos complejos dentro de su aplicación de Android con nuestro sistema integrado de emisión de boletos. Reasignar tickets entre grupos, mantener todos los casos abiertos en una carpeta específica y encontrar el estado del ticket en un abrir y cerrar de ojos.

4. Cierra más ventas

Recopile y califique clientes potenciales sin problemas y aumente sus oportunidades de ventas.

Involucre a clientes potenciales mientras todavía están en su sitio web. Apoye a los clientes a lo largo de su viaje de compra para mejorar la experiencia del cliente y aumentar sus ventas.

5. Reducir costos

Aumentar el número de empleados no es la respuesta.

Escale su servicio al cliente de forma inteligente. Mejore la productividad con potentes funciones.
Ofrezca atención al cliente a varios visitantes a la vez y responda más rápido, manteniendo alta la satisfacción del cliente.

_________
Visite nuestro sitio web www.livechat.com para aprender cómo puede escalar su negocio con LiveChat.

Instala LiveChat en tu móvil y mejora tu servicio al cliente en minutos. Apoye a sus clientes dondequiera que esté para ofrecer una excelente experiencia al cliente en todo momento.

Instrucciones de instalación

  1. Cómo instalarlo con BlueStacks
  2. Cómo instalarlo con Nox App Player

Cómo instalarlo LiveChat - Customer service para PC con BlueStacks

Gracias a BlueStacks podrás ejecutar apps para Android en tu PC. BlueStacks funciona como la clásica interfaz de Android. En lugar de utilizar gestos táctiles, este móvil virtual se controla con el ratón y el teclado.

  1. En primer lugar, debe instalar el software Bluestacks en su computadora o computadora portátil: descargar BlueStacks
  2. Después de Bluestacks, ahora debe descargar el archivo APK de LiveChat - Customer service: haga clic aquí
  3. Abra la aplicación Bluestacks ya instalada en su PC / Laptop. En la barra de herramientas de la esquina izquierda, encontrará una opción de Agregar APK. Cargue el archivo APK usando la opción en Bluestacks. Haga clic en eso.
  4. Te preguntará acerca de la ubicación donde guardaste el APK descargado. En mi caso, lo he guardado en el escritorio, así que estoy seleccionando eso.
  5. Ahora instalará automáticamente la aplicación en Bluestacks. Encontrará el LiveChat - Customer service en la pestaña de aplicaciones en la pantalla principal de la ventana Bluestacks.
  6. Ahora, ya está todo listo para usar LiveChat - Customer service en la PC. Aquí está el LiveChat - Customer service que se ejecuta con éxito en mi PC después de la instalación y hace clic en la aplicación.

Cómo instalarlo LiveChat - Customer service para PC con Nox App Player

Nox App Player es un programa para ordenador que se encarga de emular un entorno Android para que el usuario pueda jugar a cualquier juego de la Play Store sin necesidad de utilizar un dispositivo móvil. Resulta muy útil para aquellos usuarios que disponen de un dispositivo desfasado o que prefieren aprovechar la potencia de su ordenador en los mejores juegos de Android.

  1. En primer lugar, debe descargar el reproductor de la aplicación Nox - https://es.bignox.com/, haga clic en el software para comenzar la instalación en su computadora / computadora portátil.
  2. Ahora, descargue el archivo APK de aquí.
  3. Después de la instalación, abra el reproductor de NOX. En la esquina derecha de la caja de herramientas, encontrará una opción de 'Agregar APK'. Haga clic en esa opción.
  4. Seleccione No volver a mostrar y haga clic en Sé.
  5. Debes elegir el APK de la ubicación descargada. Como lo guardé en el escritorio, elijo desde allí. (Si su archivo descargado está en el área de Descargas, seleccione .APK desde allí)
  6. Nox instalará automáticamente la aplicación. Ábrelo desde la pantalla de inicio del reproductor de la aplicación Nox.
  7. Luego se le preguntará si desea cambiar su ubicación de 'Mundial' a cualquier ubicación en particular. Inicialmente, elija la opción Más tarde.
  8. Ahora, está listo para usar la aplicación con algunos enlaces de sitios web preexistentes integrados en la aplicación.
  9. Nota: Use ESCAPE para regresar a la pantalla de inicio o puede usar los símbolos para operar LiveChat - Customer service en PC NOX app player.

Valoraciones y reseñas

2,9 de 5 - 665 votos
5
256
4
70
3
58
2
11
1
268

Opiniones

(*) is required

  • INTERNET
  • SYSTEM_ALERT_WINDOW
  • READ_PHONE_STATE' maxSdkVersion='22
  • USE_FINGERPRINT
  • USE_BIOMETRIC
  • VIBRATE
  • MODIFY_AUDIO_SETTINGS
  • READ_EXTERNAL_STORAGE
  • WRITE_EXTERNAL_STORAGE
  • WRITE_SETTINGS
  • MANAGE_DOCUMENTS
  • WAKE_LOCK
  • CAMERA
  • RECORD_AUDIO
  • ACCESS_NETWORK_STATE
  • READ_MEDIA_IMAGES
  • READ_MEDIA_VIDEO
  • RECEIVE_BOOT_COMPLETED
  • POST_NOTIFICATIONS
  • CHANGE_NETWORK_STATE
  • ACCESS_WIFI_STATE
  • FOREGROUND_SERVICE
  • READ_APP_BADGE