Collections Pro para PC

Changed in 2015 R11
* Fixed app not responding issue when a user logs out without clock-in/out

Un móvil colecciones cable aplicación.

Colecciones Pro agencias de colecciones de cable objetivos que recogen los pagos y / o equipo de cuentas morosas. Cada cuenta tiene una orden de trabajo asociado que proporciona información acerca de la cuenta, tales como dirección, nombre de cliente y números de cuenta, equipos emitida y contrapesos traseros. Esas órdenes de trabajo se asignan a colecciones técnicos en las rutas. Cada orden de trabajo puede tener una o más disposiciones. Las disposiciones son acciones como "llamó a la puerta y no obtuvo respuesta" o "Pago Recogida / Equipo", etc El técnico puede configurar el seguimiento de las fechas en caso de no respuesta, o completar las colecciones.

El proceso de cobro consiste en 3 partes y puede ser cualquier combinación de estos tres:
• Recoger Pagos
o El balance de nuevo se muestra al técnico para la cuenta que está trabajando y que se llena en la cantidad de dinero que está recogiendo junto con la información de facturación. No hay información de tarjeta de crédito se recoge o se almacena en el dispositivo, pero esto se utiliza más como una pista de auditoría. Después de la información se rellena, tanto el técnico y el cliente firman sus nombres en la aplicación para confirmar los detalles.
• Recoger Equipos
o En el dispositivo móvil, se puede ver cada pieza de equipo asociado a una cuenta determinada. Para recoger el equipo, usted tiene algunas opciones. Puede tocar en el elemento de la lista para marcarlo como recogido, o escanear un código de barras. Si el escáner de código de barras no encuentra una coincidencia en la lista del equipo, el técnico puede añadir equipo adicional a la cuenta como parte de la colección a cuidar el escenario "bueno yo tengo esta caja de cable, puede llevarte eso contigo así? ".
• Realizar Desconectar
o desconexiones utilizan nuestro robusto motor de inspección. Cada empresa puede personalizar por completo su propia inspección para facilitar la desconexión. Ya se trate de la toma de fotografías, la recogida de firmas, marcando el trabajo realizado, etc, las empresas pueden utilizar estas inspecciones opcionales para realizar un seguimiento de lo que se acaba de hacer para completar una desconexión.

La aplicación también cuenta con capacidades de seguimiento GPS robusto que tienen coordenadas tanto durante los intervalos del sistema y durante ciertas acciones, como completar una disposición. Colecciones Pro también tiene un reloj de entrada y salida de reloj del sistema para que los técnicos sólo están siendo rastreados cuando están sincronizados en, y sólo se puede realizar un trabajo cuando cronometrado. Esto permite a los supervisores para monitorear la productividad y compararla con sus propios registros de tiempo para ver cuando un técnico efectivamente trabajadas.

Colecciones aplicación móvil de MSI Pro está diseñado para mejorar la productividad de cable técnico mediante la sustitución de los sistemas manuales en el campo y la oficina. Una aplicación móvil nativa que trabaja en entornos conectados o desconectados, Colecciones Pro automatizará los procesos de recopilación de datos de campo técnico a través de la recopilación de datos móviles, y la sincronización automática con Colecciones Pro enrutamiento y gestión de campo en la oficina en casa.

Colecciones Pro incluye características para la gestión de todo el proceso de negocio de colecciones de campo de cable, incluyendo la recuperación de equipos, desconexiones, pagos y más. Características de la aplicación Mobile incluyen:

• Clientes
• Disposiciones
• Enrutamiento
• GPS
• Pagos
• Activos Equipos
• Órdenes de trabajo
• Inspecciones
• Estado de Trabajo
• Firmas
• Fotos
• Reloj de tiempo
• Integración del Sistema de Facturación